一、維修管理系統(tǒng)介紹

維修管理系統(tǒng)是為公司或機構(gòu)的維護規(guī)定研發(fā)的管理系統(tǒng)，旨在幫助企業(yè)或機構(gòu)提升維護管理效率，改善維護過程，減少維護成本。根據(jù)信息科技，系統(tǒng)整合了維護管理的各個環(huán)節(jié)，完成了對維護需求的快速反應(yīng)與處理。

二、系統(tǒng)框架

維修管理系統(tǒng)的框架主要由規(guī)則配置模塊、維護人員作用、管理設(shè)置模塊、評價管理等模塊構(gòu)成。

三、包含模塊

1. 規(guī)則配置模塊

規(guī)則配置模塊是系統(tǒng)的核心模塊，專門從事接收和解決客戶的阻礙匯報規(guī)定。該模塊包含阻礙匯報數(shù)據(jù)的提交、查詢、統(tǒng)計等服務(wù)，以及對阻礙匯報歷史的分析與匯報形成。根據(jù)該模塊，企業(yè)或機構(gòu)能夠?qū)崿F(xiàn)維護需求的綜合管理。

2. 維護人員作用

維護人員作用專門從事維護資源管理和調(diào)度。該模塊可根據(jù)阻礙物匯報信息的描寫自動分配維護資源（如維護人員、工具、材料及），并可紀錄維護流程和維護結(jié)果，為后續(xù)維護評定和改進提供借鑒。

3. 管理設(shè)置模塊

工單管理模塊主要從事維護任務(wù)分解、執(zhí)行、監(jiān)測和驗收的管理。該模塊可根據(jù)維護資源的狀態(tài)和阻礙物匯報信息的描寫，一鍵生成維護訂單，紀錄訂單執(zhí)行過程的歷史數(shù)據(jù)，為未來的工單處理提供借鑒。

4. 評價管理

評價管理模塊主要從事對維修管理系統(tǒng)的進行評價管理分析，為企業(yè)或機構(gòu)提供保修單、聯(lián)系人、聯(lián)系電話、評價人、評價內(nèi)容、維修熟讀等。

5. 用戶管理模塊

用戶管理模塊作用專門從事全面的客戶管理和權(quán)限管理。該模塊能夠創(chuàng)建新的用戶賬戶，分配權(quán)限，并可以區(qū)劃客戶的角色和權(quán)限構(gòu)成，并完成多層面、多角度的權(quán)限管理。根據(jù)該模塊，企業(yè)或機構(gòu)能夠確保系統(tǒng)的安全和穩(wěn)定性。

一般來說，維修管理系統(tǒng)是集維修管理、維修管理、工單管理、報表分析、客戶管理等功能于一體的綜合型管理系統(tǒng)，協(xié)助學(xué)校企事業(yè)單位提升維修管理效率，改善維修步驟，減少維修成本。